小事件成就大环境———长春市朝阳区委书记袁玉树

图:桂林路韩国商业街为长春朝阳区重要商圈
2006年11月,长春市朝阳区红旗街同仁堂药房地下储药库漏水,必须把地面刨开进行修理。同在一楼的另一家业户怕施工影响经营,始终不同意。僵持过程中,同仁堂药房的负责人怀着试试看的态度打通了朝阳区「为企业服务联系卡」上的服务热线电话,朝阳区直相关部门当即赶到现场踏查,并立即协调相关商家,仅用半天时间,就完成了施工,恢复了营业药房。在长春市朝阳区,经济发展软环境建设体现在如同「为企业服务联系卡」、24小时为企业服务热线、企业服务电子邮箱等一件件小事之上。
为了更好地促进区内重点企业、商务楼宇、重点商圈和特色街路企业的发展,朝阳区延伸服务的触角,在这些企业设立服务岗,通过岗位公开、报名公开、资格审查公开、笔试公开、面试公开的「五公开」选拔,选出100多名优秀后备干部,到重点企业、楼宇、商圈和特色街路任总经理助理和负责人,实行了全脱产挂职服务。企业遇到的一般问题由挂职干部负责解决,挂职干部解决不了的协调相关部门解决,相关部门解决不了的由部门主要领导协调市相关部门解决。通过后备干部挂职,增强了后备干部的服务意识和服务能力,后备干部得到了锻炼。同时,为企业做了很多实事。1年多来,有效解决了挂职企业涉及策划、调研、审批、减免费用等30多个问题,真正做到了为企业排忧解难。
全员包保,提高服务能力;特事特办,提高服务效率;一站办公,强化服务效能等一系列强化软环境建设的举措。软环境建设的硬收益是企业的真诚评价,落户朝阳区的台湾蓝天集团总裁评价说:「在长春朝阳区上项目最晚,但建设速度最快,开业最早,这是政府诚信服务的结果。」良好的环境增强了企业投资的信心,由于投资的成功,蓝天集团将再投资5亿元,在朝阳区建一座五星级大酒店。
几年来,朝阳区主要经济指标一直以两位数幅度增长。2006年,长春市朝阳区实现全口径财政收入21.3亿元,增长28.2%;本级可支配财力达到6.5亿元,增长32%。,全区固定资产投资比上年增长80%。全口径工业总产值增长23.2%。朝阳区委书记袁玉树表示:「朝阳区能够实现好的经济发展态势的一个重要原因在于不断优化经济发展软环境,转变政府职能,服务企业发展。」
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